Relation client
Traitement des réclamations :
notre procédure client.
En cas de litige ou de réclamation, nous recherchons avant tout un arrangement amiable, dans un cadre clair et transparent.
Toute réclamation écrite fait l’objet d’un traitement particulier et d’un suivi dans les registres de Bonjour Développement.
Nous vous indiquons ci-dessous les informations à transmettre, les délais applicables et les recours possibles.
